ENERGY DRINK IONS 4DOG - Energetický Rehydratační Iontový Nápoj - pro zavodnění psa
Vyrobeno z vysoce jakostních surovin vhodných pro psa. Speciální doplněk výživy pro zchutnění vody a zároveň rychlé doplnění iontů, živin a energie nejen před a po výkonu, ale i při stresu, v době nemoci či po operaci, při delším cestování autem nebo kdykoliv, kdy je třeba psa dostatečně napojit, ale nechce zrovna čistou vodu pít. Rehydratační iontový nápoj je v sypké instantní formě, se snadnou rozmíchatelností ve studené vodě i v terénu. Vlastní Individuální vývoj i výroba. Podstatně zlepší přípravu psa na výkon a výrazně urychlí následnou rekonvalescenci. Pes přijme roztok i ve stresu pro neodolatelnou chutnost nápoje. Dehydratace organismu prudce snižuje výkon i chuť psa pracovat. Správné zavodnění psa ve vypjatých situacích je mnohdy důležitější, než vlastní strava. Neobsahuje lepek, laktózu, palmový tuk, drůbeží bílkovinu, konzervant, barviva ani aromata.
. Pro spolehlivé zavodnění psa a jeho přípravu na vysokou zátěž . . Také pro rychlou rekonvalescenci po zátěži, při nemoci, stresu, cestování, aj. . . Směs nepráší a snadno se rozpouští i ve studené vodě .
Složení energetické směsi: Maltodextrin, Iontový mix minerálů a vitamínů, Játrový protein, Sušená vejce, hydrolyzovaný rybí protein, Glukóza ( Dextróza ), hydrolyzovaný Sardinkový protein, Vaječný žloutek, Omega 3 a 6 NMK, Pivovarské kvasnice, Lecithin, mořská řasa Kelp, aminokyseliny - Leucin, Isoleucin, Valin a L-Glutamin, rozpustná vláknina Psyllium, Vitamín C. -
Obsah živin ve směsi v neředěném stavu : Bílkoviny 24 %, tuk 13 %, vláknina 1,3 %, sacharidy celkem 47 %, popel 2,7 %. Vlhkost 7,5 %.
Obsah hlavních účinných látek v 1 dávce ( 40 g ): Maltodextrin - 14.000 mg, Glukóza - 3.600 mg, Iontový mix - 5.000 mg, Lecitin - 900 mg, Kelpa - 750 mg, BCAA - 400 mg, Glutamin - 400 mg, Psyllium - 400 mg, Vitamin C - 360 mg. Vitamíny ve 40 g směsi: E - 1 mg, B1 - 0,40 mg, B2 - 0,50 mg, B6 - 0,45 mg, B12 - 1,6 µg, C - 360 mg, Kys. listová - 12 µg, Kys. pantothenová - 1,60,mg, Niacin - 2,40 mg, Biotin - 13 µg. - Minerální látky ve 40 g směsi: Sodík - 15 mg, Draslík - 2,1 mg, Vápník - 32 mg, Hořčík - 1,7 mg, Chloridy - 4,8 mg, Železo - 0,3 mg, Mangan - 60 µg, Zinek - 0,39 mg, Jód - 45 µg.
Energetická hodnota ve 100 g suché směsi: 0,8 MJ = 192 kcal. V jedné dávce 40 g: 0,32 MJ = 76 Kcal
Charakteristika : Námi nabízená energeticko-rehydratační směs je složena pouze ze surovin, které jsou velmi dobře stravitelné pro psy. Směs je primárně určena pro ochucení vody tak, aby ji pes přijal i v době, kdy nechce čistou vodu pozřít a tím jej donutit zavodnit si organismus dostatečným množstvím vody, kterou v daném okamžiku potřebuje např. pro intenzivní výkon, v době nemoci, ve stresu, aj. V takovýchto vypjatých situacích však pouze voda psovi nestačí, potřebuje i dostatečnou dávku energie, snadno vstřebatelných iontů a živin pro správný chod celého organismu. Pro rychlou energii pes neumí využívat přímo jednoduché cukry ( glukózu ) jako člověk, ale přetváří jej v těle na glykogen, který se ukládá v jeho svalech a posléze uvolňuje např. při vysokém fyzickém zatížení psa. Glykogen se skládá z velkého množství molekul glukózy, spojených navzájem tzv. glykosidovými vazbami, které se postupně uvolňují během zátěže, a rovnoměrně zásobují tělo energií. Nejvíce glykogenu je uloženo u psa právě ve svalech - asi 2/3 a pak v játrech - asi 1/3. Jeho zásoba je při velkém zatížení vyčerpána asi po 20 - 40 minutách, dle intenzity zátěže, přičemž svalový glykogen se využívá jako zdroj energie úplně první ze všech energetických složek, které pes dokáže využít ( bílkoviny a tuk ). Pokud se glykogen z organizmu vyčerpá, jsou na prvním místě jako nový zdroj energie použity bílkoviny ze svaloviny a teprve mnohem později i tuky. V takovém případě přichází pes o svalovou hmotu a tím se následně snižuje i jeho další výkon. Proto je nutné jeho tělu dodávat před intenzivním výkonem dostatek glukózy a specifických volných aminokyselin, aby se tvořily stále zásoby glykogenu a nedocházelo k odbourávání svalových vláken při výkonu a hlavně po něm - při regeneraci.
Energetický rehydratační iontový nápoj má sypkou, jemnou strukturu a světle krémovou barvu po surovinách. Jemná, specifická vůně je přirozená a pochází pouze ze surovin. Chuť je mírně nasládlá. Směs neobsahuje aromata, posilovače chuti, barviva ani konzervanty. Stejně tak žádný palmový, kokosový nebo jiný rostlinný tuk, nepřirozený pro organismus psa. Jde jen a pouze o přírozené suroviny blízké potřebě psa s vysokou mírou stravitelnosti. Směs je neprašná a snadno se rozpouští i ve studené vodě. Nebudete zalepení od lepivého prachu při dávkování a přípravě např. v terénu, v autě aj. mistech, kde se nelze umýt. -
Význam jednotlivých surovin: -
Maltodextrin: J e polysacharid vznikající spojením molekul jednoduchého cukru - glukózy ( dextrózy ). Čistá glukóza se v těle velmi rychle dostává do krve, kde se spotřebovává v podobě tzv. krevního cukru jako přímí zdroj energie pro metabolické procesy těla. Glukóza podána v čisté formě se však spotřebuje velmi rychle a organizmu v zátěži za krátký čas dochází energie. Maltodextrin ale uvolňuje molekuly glukózy postupně a po delší dobu, což zabraňuje kolísání obsahu krevního cukru v krvi, stabilizuje jeho hladinu, takže tělo má neustálý příjem energie, bez velkých výkyvů v době, kdy to nejvíc potřebuje. Zahání tak u psa malátnost, pocit slabosti a nechuť dále pracovat. Maltodextrin také významně zlepšuje využití vody v těle - zlepšuje vstřebatelnost tekutiny a zároveň dodává energii pro svaly. Velmi dobře zabraňuje efektu přepitosti žaludku ( těžký žaludek ) z čisté vody. -
Glukóza nebo-li také Dextróza: Lidově nazývaná taky jako Hroznový cukr. J e základním a nejrychlejším zdrojem energie pro všechny tělesné tkáně. J ako tzv. krevní cukr dodá tělu energii do pár minut po požití. Čistá Glukóza je důležitá na překlenutí doby než nastoupí účinek Maltodextrinu, aminokyselin a hydrolyzovaných proteinů.
Proteiny: Pivovarské kvasnice, sušená vejce, sušený žloutek, hydrolyzovaný játrový a rybí protein, to jsou suroviny v naší směsi s vysokým obsahem snadno stravitelných bílkovin. Tato vysoká stravitelnost je dána díky velmi krátkým bílkovinným řetězcům, které se ve střevech nemusí dále složitě štepit, ale velmi snadno přechází přes střevní stěnu do krve. Z tohoto důvodu štěpené proteiny nezatěžují trávicí ústrojí psa před a nebo v průběhu zátěže. Stejně tak nezpůsobují alergie u psů citlivých na bílkoviny z některých druhů masa - např. drůbeží, hovězí, aj. -
Sušená vejce : Dle současných poznatků, především ze Švédska, kde je velmi rozšířené musherství ( práce se saňovými psi ) jsou sušená vejce nejen vysoce stravitelnou a výživnou surovinou pro psa, ale také významnou podporou přirozené imunity psa při velké až extrémní zátěži. Sušená vejce odporují celý imunitní systém proti bakteriím způsobujícím např. průjem nebo psincový kašel aj.
Obsahují mimo jiné i vysoký podíl Lecitinu - více viz. níže. Významný je i zvýšený obsah dobře stravitelného vitamínu E, který je důležitý pro své antioxidační účinky - likviduje volné radikály, produkované při vysokém příjmu kyslíku během zátěže.
Lecitin : Patří mezi tzv. fosfolipidy, které jsou složkou vnějších buněčných membrán rostlin i živočichů. Lecitin obsahuje vysoké procento nenasycených mastných kyselin.
Je důležitou složkou v metabolismu tuků a jejich využívání, podporuje správnou činnost mozku a zamezuje ukládání tuků v játrech. Při vysoké zátěži dodává energii nervové i svalové soustavě a zkracuje tak dobu regenerace. V nápoji, v kombinaci s jinými vhodnými surovinami, významě zvyšuje také jeho chutnost.
Aminokyseliny : Do naší směsi jsou přidány, pro organismus v zátěži, tří nepostradatelné esenciální aminokyseliny (dále jen AMK) - L-leucin, L-isoleucin a L-valin. A to v poměru 2:1:1, který je idealní pro vzájemné využití těchto tří AMK mezi sebou. Směs těchto aminokyselin v tomto poměru se komerčně nazývá také jako BCAA. Tento triplet AMK je v enormní zátěži jednou z nejdůležitějších složek ochrany svalových vláken před rozpadem a jejich následným využitím jako zdroje energie. Potřeba BCAA proto velmi významně roste s náročností fyzického výkonu. Jsou nepostradatelné také pro regeneraci a zotavení svalů po jejich nadměrném zatížení. Chrání bílkovinné řetězce před rozpadem na jednotlivé AMK a tím i svalová vlákna. Pro regeneraci jsou volné aminokyseliny BCAA významné i tím, že podporují uvolňování hormonu inzulín, který umožňuje masivnější využívání jednoduchých cukrů z krve ( glukózy ).
L-Glutamin:
Je volná aminokyselina, která se ve svalech vyskytuje nejvíce a to až přes 60 % ze všech AMK co tvoří bílkovinné řetězce.
Je tak základní stavební látkou bílkovin. Při vysokém zatížení organismu roste potřeba Glutaminu až pětkrát. Jeho dostatečná přítomnost v těle zásadně zlepšuje regeneraci svalových vláken, podporuje tvorbu krevního cukru ( glukózy ) a zvyšuje též přirozenou imunitu. Rychlost a efektivnost regenerace se maximálně zvyšuje právě v součinnosti L-Glutaminu s BCAA.
Vitamín C: I když si pes umí vytvářet vitamín C v těle sám, stačí mu to jen na pokrytí potřeb jeho základních metabolických funkcí v klidném životním režimu. Pokud je však pes už jen v menší zátěži ( např. běžný výcvik ) zvyšuje se potřeba vitamínu C tak, že už jeho samotná produkce není pro psa plně dostačující. Při vysoké nebo extrémní zátěži a vypjetí je pak samotvorba vitamínu C pro psa už velmi nedostačující. Vitamín C je také naprosto nezbytný při biosyntéze kolagenu a tím při ochraně chrupavek i kostí. Vysoká potřeba je ho také v e stresu a při nemoci - vyčerpání z ní.
Je to navíc silný antioxidant a detoxikant.
Kelpa - hnědá mořská řasa: Přirozený zdroj velmi velkého množství vysoce využitelných minerálů a vitamínů, především pak jódu, což je bezesporu její největší přínos ve výživě. Dále v ýrazné podporuje přirozenou imunitu organizmu - je bohatým zdrojem elektrolyt ů ( vápník, hořčík, draslík ). Má silné antioxidační, antibakteriální a antivirové účinky, čímž zvyšuje regenerační schopnost organismu. Podporuje imunitní systém a správný metabolismus vápníku. Urychluje rekonvalescenci po vysoké fyzické zátěží. Spolu s Lecitinem podporuje mozek a mozkové funkce = stimulanti mozkových funkcí, tzn. že se zvyšuje např. chuť psa závod dokončit. Kelpa je velmi účinná při d etoxikace organismu a vylučování toxinů z těla, produkovaných mimo jiné i při vysokém příjmu kyslíku během zátěže. -
Psyllium:
Je jemně mletá, rozpustná vláknina z osemení Jitrocele indického. Váže na sebe velmi intenzivně vodu a to až 50x více než je jeho objem.
Pomáhá tak k výraznějšímu zavodnění organismu, upravuje prostředí ( pH ) tenkého i tlustého střeva - řeší problémy se zácpou i průjmy, usnadňuje vyprazdňování, dobře jej snášejí i citliví psi. Díky čistícímu účinku na mikroklky tenkého střeva se zlepšuje stravitelnost živin a jejich propustnost přes střevní stěnu do krevního oběhu.
Dobrá rada: Každý aktivní pes v časté zátěži je náchylný na oslabení vlastní přirozené imunity díky vyčerpání, kolísání obsahu živin v těle, tvorbě volných radikálů a jiných splodin metabolismu. Doporučuji psa preventivně prokrmovat také doplňky výživy, které aktivně zvyšují právě jeho přirozenou imunitu. Jedná se především o Beta glukan a Colostrum . Obě suroviny jsou unikátní a nedostižné ve svém účinku jako imunostimulanty. Každá z nich působí v organismu jinak, takže se dají i navzájem kombinovat. Proti tvorbě a působení volných radikálů vznikajících především v extrémní zátěži, ale i při stresu či nemoci je vynikající ještě přídavek Vitamínu E .
Možnosti použití : Energeticko-rehydratační iontový nápoj je vhodný pro všechna aktivní plemena a velikosti dospělých, zdravých psů bez alergií, cukrovky, epilepsie, kloubních poruch aj. Neobsahuje: Lepek - obilný protein, Laktózu - mléčný cukr, ani drůbeží bílkovinu - což jsou pro mnohé psy alergeny. Neobsahuje ani přidaná barviva, aromata, posilovače chuti a konzervanty. Tato směs je proto vhodná i pro psy alergické nebo citlivé na tyto látky. Není vhodné ( spíše zbytečné ) podávat tuto směs mini plemenům a neaktivním zdravím psům. -
Námi vyvinutá energetická rehydratační směs s obsahem iontů byla navržená a následně testována jako doplněk výživy pro psy, kdy je potřebné dostatečné a rychlé zavodnění před krátkodobou intenzivní zátěži trvající cca 10 - 30 minut nebo i pro volnočasové aktivity do cca 90 - 120 minut ( výlety ) a pro jejich následnou rekonvalescenci nebo při jakémkoliv vyčerpání - nemoc, stres, cestování, aj. Stejně tak je směs vhodné podávat i během dlouhodobých aktivit psa jako zdroj rychlé energie, dopnění živin a dostatečné zavodnění - výcvik, myslivost, aj. pohybové maratony . Pro dlouho trvají intenzivní zátěž delší jak cca 1 - 1,5 hodiny, kdy je dobré i psa lehce zasytit nebo pro rozvoj svaloviny a síly psa, použijte náš proteinový mix High Power 4Dogs . Tento přípravek však nekombinujte s Rehydratačním nápojem, ale podávejte jej v odstupu od sebe alespoň cca 1-2 hodiny. -
Dávkování před zátěží - závodem:
Na každých 10 kg hmotnosti psa / 20 - 40 g energetické rehydratační směsi ( vrchovatá polévková lžíce = cca 20 g ). Při vyšší zátěži se držte horní hranice dávkování. Nic se nestane i když dáte psovi více, jde jen o individuální snášenlivost, kterou musíte předem odzkoušet. Smíchejte s vodou, cca 15 ml / kg psa nebo dle vašich zkušeností, kolik je pes schopen naráz vypít, promíchejte a případně ještě upravte dle potřeby. Odpovídá to ředění cca 1 : 5-6 / voda : směs. Rozmíchání jde velmi snadno, směs se velmi dobře rozpouští i ve studené vodě. Máte-li čas, nechte roztok cca 5 - 10 minut stát. Psyllium začne na sebe nabírat vodu a roztok bude mírně houstnout. Při testech se ukazovalo, že pes pak takto mírně zahuštěnou vodu ještě lépe přijímá. -
Podávejte už 1 - 2 dny před výkonem / 2x denně, nejlépe mezi jídly, pro 100% doplnění zásob svalového glykogenu ( pes jej spaluje i v klidovém režimu ). Vždy a pouze jako roztok, nikdy ne jako suchou směs např. ke krmivu. Hlavní zavodňovací dávku pak dejte psovi cca 2-3 hodiny před závodem. Nebo, když pes dobře přijímal čistou vodu, tak mu podejte jednu dávku jako zdroj energie cca 40 - 60 minut před startem - to ale v menším množství vody, aby neměl pes plný žaludek, takže použijte menší ředění 1 : 3.
U velkých psů nad 40 kg nedoporučuji příliš překračovat jednorázovou dávku 100 - 120 g, mohli by mít průjem.
Je třeba takové dávkování předem a včas odzkoušet před závody či zátěží. Psi zvyklí na vysoko energetickou stravu nemají většinou s takovou dávkou problém. Není třeba dodržovat striktně dávkování přesně na gramy, spíše dejte směsi do vody raději trochu více než-li méně. Při vysokém ředění vodou se snižuje chutnost, ale drtivá většina psů reaguje pozitivně i na nízkou koncentraci. -
Použití pro rekonvalescenci:
Pro účelné doplnění zásob glykogenu je d ů ležité, aby byla energetická směs také podána max. do 30 minut po ukončení náročné aktivity a pes měl cca 2 hodiny odpočinek. Pokud by pes pokračoval dál v práci, bude energie z energetické rehydratační směsi převedena pro přímou potřebu těla a nebude se zásoba glykogenu vytvářet. Není to sice na škodu, ale pro vytváření glykogenu pak podejte roztok opět po úplném ukončení zátěže.
Dávkování je stejné jako před výkonem / na 10 kg hmotnosti psa / 30 - 40 g energetické směsi ( vrchovatá polévková lžíce = cca 20 g ). -
Opět upozorňuji .
Je třeba odzkoušet snášenlivost psa na použité suroviny ve směsi a zjistit i individuální míru dávkování. Takže začněte na menších dávkách a postupně je navyšujte. Také proto, aby si pes zvykl na příjem silné glycidové dávky. Ne všichni psi budou na sacharidy ( maltodextrin, glukózu ) reagovat pozitivně, u některý se může objevit intenzivní průjem. V takovém případě přestaňte psovi nápoj podávat, počkejte až se trávicí trakt uklidní a poté to zkuste s nižší dávkou. Pokud se stav psa nezlepší, nedávejte psovi další dávku, je asi citlivý na některou surovinu, kterou rehydratační směs obsahuje. V takovém případě zkuste použít náš proteinový energetický doplněk na bázi proteinů a tuků, který neobsahuje žádné formy cukrů, High Power 4Dogs.
Balení
Skladování - Spotřeba:
Balení je v zipových silnostěnných sáčcích s možností opětovného otevírání a uzavírání. Pokud by jste potřebovali mnohem větší balení, než nabízíme, napište nám požadavek na e-mail. -
Skladujte v dobře uzavřeném původním obalu, v suchu, šeru a chladu max. do cca 25 °C, bez rázového střídání teplot - může se tak kondenzovat voda na stěnách obalu. -
Spotřebujte suchou směs nejlépe do 10 měsíců od zakoupení při správném skladování. Po naředění vodou spotřebujte tekutinu v teplém prostředí do cca 6-12 hodin ( dle okolní teploty ). Při uschování v lednici při 5 °C - do cca 48 hodin.
Poslední aktualizace: 2022-08-10 21:57:25
Dodací podmínky
Dodací podmínky
OBEC.net, sro
Potoční 8
617 00 Brno
Czech Republic
ID DPH: 25564919
(dále jen prodávající)
https://dodameto.cz/hand-made-by/krmiva-a-chovatelske-potreby/1
(dále jen eshop)
Všeobecné obchodní podmínky
------------------------------
společnosti OBEC.net, s.r.o se sídlem Potoční 8, 617 00 Brno, IČO: 25564919, zapsané u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 33994 pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese dodameto.cz
I.
Základní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese internetového obchodu.
3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
II.
Informace o zboží a cenách
1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
4. Případné slevy s kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
III.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
* prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě;
* vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a doručení.
4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko OBJEDNAT. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Přílohou potvrzení jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím. Oznámení o přijetí objednávky je doručeno na emailovou adresu kupujícího.
6. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách.
7. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Kupující může zrušit objednávku telefonicky na telefonní číslo nebo email prodávajícího uvedený v těchto obchodních podmínkách.
8. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle těchto obchodních podmínek. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na emailovou adresu prodávajícího.
IV.
Zákaznický účet
1. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.
2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití zákaznického účtu třetími osobami.
4. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.
5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy a těchto obchodních podmínek.
6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
V.
Platební podmínky a dodání zboží
1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:
* bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího;
* bezhotovostně převodem na účet prodávajícího prostřednictvím platební brány;
* dobírkou v hotovosti při předávní zboží;
* v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru výdejně zásilek.
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.
5. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
6. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.
7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin
8. Zboží je kupujícímu dodáno:
* na adresu určenou kupujícím objednávce;
* prostřednictvím výdejny zásilek na adresu výdejny, kterou kupující určil;
* osobním odběrem v provozovně prodávajícího.
9. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží.
10. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
11. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
12. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
13. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na emailovou adresu kupujícího a/nebo je přiložen k dodávanému zboží.
14. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
VI.
Odstoupení od smlouvy
1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit.
2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů
* ode dne převzetí zboží;
* ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí;
* ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.
3. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
* poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy;
* o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu;
* dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
* v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.
5. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na emailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře.
6. Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
7. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
8. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
9. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
10. Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
11. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, anebo když výrobce, dovozce anebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictví emailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.
VII.
Práva z vadného plnění - Reklamace
1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
2. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí zboží kupujícím, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Toto ustanovení se nepoužije u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
3. V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat:
* výměnu za nové zboží;
* opravu zboží;
* přiměřenou slevu z kupní ceny;
* odstoupit od smlouvy.
4. Kupující má právo odstoupit od smlouvy:
* pokud má zboží podstatnou vadu;
* pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady nebo vad po opravě;
* při větším počtu vad zboží.
5. Prodávající je povinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné, případně i v sídle nebo místě podnikání. Prodávající je povinen kupujícímu vydat písemné potvrzení o tom, kdy kupující právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje, jakož i potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
6. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujícího (uplatnění práva z vadného plnění) prodávajícímu.
7. Prodávající písemně informuje kupujícího o výsledku reklamace.
8. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
9. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby.
10. Volbu způsobu reklamace má kupující.
11. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
VIII.
Doručování
1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.
IX.
Mimosoudní řešení sporů
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
X.
Závěrečná ustanovení
1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
3. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
6. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
7. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
8. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem: 03.03.2022
|
Způsoby doručení a platby |
Reklamační řád - podmínky pro vrácení zboží
Reklamační řád - podmínky pro vrácení zboží
Viz také: Všeobecné obchodní podmínyky - část: VII - práva z vadného plnění
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vzorový formulář pro odstoupení spotřebitele od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
---------------------------------------------------------------------------------------------
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: OBEC.net, s.r.o., IČ: 25564919, se sídlem Potoční 281/8, 617 00 Brno
- Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží(*) :
……………………………………………………………
- Datum objednání(*)/datum obdržení zboží(*): ……………………………………….
– Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ………………………………….
– Adresa spotřebitele/spotřebitelů: …………………………………………………
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
………………………………………………………………………..
- Datum: …………………………………………………..
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
|
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
společnosti OBEC.net, s.r.o se sídlem Potoční 8, 617 00 Brno, IČO: 25564919, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 33994 pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese dodameto.cz
Správcem osobních údajů je společnost OBEC.net, s.r.o, se sídlem Potoční 8, 617 00 Brno, IČO: 25564919, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 33994, kterou zastupuje Mgr. Radek Maník (dále jen „správce“ nebo „my“).
Pro lepší přehlednost a orientaci jsou níže uvedeny pojmy, které se v těchto zásadách často opakují.
E-shop
Internetový obchod provozovaný správcem, dostupný na dodameto.cz;
GDPR
Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679;
Obchodní sdělení
zpravidla e-mailová zpráva nebo sms odesílaná za účelem propagace obdobných výrobků a služeb,
Objednávka
dokončená transakce zákazníkem s úmyslem uzavřít kupní smlouvu ke zboží, stisknutím příslušného tlačítka „potvrdit objednávku“
Objednávkový formulář
formulář určený k vyplnění Osobních údajů kupujícího, včetně výpisu zvoleného zboží, který slouží k uzavření kupní smlouvy
Osobní údaje
jakékoli informace o uživateli, na základě kterých lze uživatele přímo či nepřímo identifikovat;
Subjekt údajů
fyzická osoba, k níž se vztahují Osobní údaje, nejčastěji půjde o zákazníka nebo o potencionálního zákazníka, uživatele, označován také jako „vy“;
Zpracovatel
vykonává činnosti Zpracování osobních údajů na základě smlouvy nebo jiného pověření pro správce;
Zpracování osobních údajů
je jakákoliv operace nebo soubor operací s Osobními údaji nebo soubory Osobních údajů, který je prováděn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoli jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení výmaz nebo zničení;
Zvláštní kategorie osobních údajů
takové osobní údaje, které vypovídají o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdravotním stavu či o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby. Za zvláštní kategorii údajů jsou považovány i genetické a biometrické údaje, pokud jsou zpracovávány za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby;
I. Kategorie osobních údajů
Zpracováváme Osobní údaje zákazníků a určujeme cíle a prostředky zpracování. Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů.
Kategorie osobních údajů: jméno, příjmení, e-mail, mobilní telefon, fakturační údaje, login k uživatelskému účtu, IP adresa, cookies.
Dobrovolně poskytnuté osobní údaje. Uživatelé poskytují dobrovolně osobní údaje správci prostřednictvím E-shopu, a to, okamžikem registrace nebo Objednávkou na E-shopu, či jakýmkoliv jiným způsobem (např. e-mailem, telefonicky), komunikuje s podporou E-shopu, nebo jiným obdobným způsobem.
Veřejně dostupné osobní údaje. Správce může zpracovávat Osobní údaje z veřejně dostupných zdrojů a vzájemně je kombinovat s Osobními údaji, které jsou dobrovolně poskytovány.
Webové stránky. Zpracováváme také informace o tom, kdy navštívíte a prohlížíte si naše webové stránky. Tyto informace mohou zahrnovat např. IP adresu, datum a čas přístupu na naší webovou stránku, informace o vašem internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení vašeho jazyka.
Tyto data můžeme shromažďovat jako součást protokolu nebo pomocí souborů cookies nebo jiných technologií pro sledování.
Sociální sítě. Správce má profil na Facebooku. Veškeré informace, sdělení nebo materiály, které jsou prostřednictvím platformy sociálních médií poskytovány, jsou poskytovány také podle zásad zpracování osobních údajů těchto platforem. Ochrana osobních údajů je řešena separátně v rámci každé ze zmíněných platforem.
II. Účely zpracování
Všechny zmíněné kategorie osobních údajů správce zpracovává, neboť jsou nezbytné k naplnění níže uvedených účelů:
A. Plnění smlouvy a péče o zákazníka
Zákonným důvodem pro Zpracování osobních údajů je plnění smlouvy, resp. řádné vyřízení Objednávky, včetně komunikace se zákaznickou podporou.
B. Uživatelský účet
Pokud máte založený uživatelský účet, pak zpracováváme vaše Osobní údaje, které nám poskytnete ve svém uživatelském profilu. Díky tomu, vás můžeme např. snadno informovat o tom, kdy vám bude Objednávka doručena.
C. Newsletter (obchodní sdělení)
Zasílání propagačních e-mailů nebo sms registrovaným uživatelům a/nebo zákazníkům k propagaci obdobných výrobků a služeb. Můžeme zasílat obchodní sdělení na kontakty svých uživatelů nebo zákazníků, kdy na základě oprávněného zájmu propaguje obdobné výrobky a služby prostřednictvím přímého marketingu, avšak to jen do doby, než s tím příjemce vysloví nesouhlas. Mimo případ oprávněného zájmu, můžeme zasílat obchodní sdělení také těm, kteří udělili souhlas se Zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely předem.
Pro rozesílku můžeme využívát třetí subjekt, se kterým máme uzavřenou řádnou zpracovatelskou smlouvu.
D. Marketingové soutěže
V případě výhry v marketingové soutěži může zaznamenat podobiznu výherce (foto, video), za účelem zajištění transparentnosti. Toto Zpracování osobních údajů provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zvýšení věrohodnosti marketingových soutěží v očích ostatních soutěžících a ve zvýšení atraktivity těchto soutěží. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku.
E. Cookies
Soubory cookies jsou malé soubory, které dočasně ukládají informace ve vašem prohlížeči a běžně slouží k rozlišování chování uživatelů na webu, případně mohou sloužit k lepšímu cílení reklamy (tzv. marketingové cookies). Některé zpracování cookies může být považováno za Zpracování osobních údajů.
F. Platební karty:
Nemáme údaje o vašich platebních kartách, těmi disponuje pouze zabezpečená platební brána a příslušná bankovní instituce.
G. Hodnocení spokojenosti zákazníků
Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailového dotazníku v rámci hodnotících služeb, do nichž je náš E-shop zapojen. Ten vám bude zaslán krátce poté, co u nás nakoupíte, pokud s tímto nevyjádříte nesouhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme Zpracovatele, který hodnotící službu provozuje; tomu pro tyto účely můžeme předávat zejména informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Tento postup je umožněný na základě našeho oprávněného zájmu propagovat obdobné výrobky a služby (dle čl. 6 odst. 1 písmeno f) Nařízení).
III. Plánovaná doba zpracování
Vaše Osobní údaje zpracováváme v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání smlouvy.
Pro účely registrace a vedení uživatelského účtu mohou být zpracovány veškeré kategorie osobních údajů, a to po dobu maximálně 2 roky od posledního aktivního prohlédnutí uživatelského účtu/ od zrušení uživatelského účtu, pakliže o zrušení účtu Subjekt údajů nepožádá dříve.
Doba pro Zpracování osobních údajů v případě zasílání obchodních sdělení, je 2 roky od posledního aktivního prohlédnutí obchodního sdělení odběratelem, pakliže se z odběru Subjekt údajů z odběru neodhlásí dříve.
Vezměte prosím na vědomí, že řadu Osobních údajů zpracováváme z důvodů, ze kterých jsme k tomu ze zákona povinni. Výjimku tvoří daňové doklady vystavené správcem. Správce v souladu s § 35 zákona č. 235/2004 Sb., Daňové doklady se uchovávají po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo.
IV. Technická, bezpečností a organizační opatření
Technická a bezpečnostní opatření. S ohledem na pravděpodobnost rizik a s ohledem na poměr mezi cenou možných opatření jakož i technickým možnostem jsme zavedli technická bezpečností a organizační opatření – a to ve všech oblastech, kde dochází ke Zpracování osobních údajů (zejména provoz webu, provoz E-shopu, zaměstnanecká agenda, komunikace se zákazníky). Splňujeme přísné požadavky stran GDPR.
Používáme bezpečný informační systém, který poskytuje Osobním údajům zabezpečení odpovídající stavu techniky, nákladům, povaze, rozsahu a účelům zpracování.
Organizační opatření. Všichni zaměstnanci, kteří mají přístup k Osobním údajům, jsou zavázáni mlčenlivostí a musí respektovat bezpečnostní zásady. Přístupy do všech systémů včetně informačního systému jsou personalizovány a kryty hesly, která se tvoří různými způsoby. Informační systém eviduje logy, abychom mohli kontrolovat přístup jednotlivých zaměstnanců k jednotlivým databázím. Zaměstnanci jsou pravidelně školeni.
V. Předání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje správce předává pouze následujícím subjektům:
Zpracovatelé. Používáme pouze prověřené Zpracovatele, se kterými má uzavřenou písemnou smlouvu, a kteří nám poskytují minimálně stejné záruky jako my vám. Jedná se pouze o Zpracovatele, kteří jsou z EU nebo ze zemí bezpečných podle rozhodnutí Evropské Komise. Všichni tito partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmějí využít poskytnuté údaje k žádným jiným účelům, než ke kterým jim je správce zpřístupnil.
Naši Zpracovatelé jsou účetní firma, přepravci a cloudová řešení. Podrobnosti o našich Zpracovatelích poskytujeme na vyžádání.
Zákonné povinnosti. Osobní údaje můžeme mimo Zpracovatele předat třetím osobám, jestliže to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonné požadavky orgánů veřejné moci či na vyžádání soudu v soudních sporech.
VI. Práva subjektů údajů
Je možné nás požádat o přístup k Osobním údajům a požádat o opravu, změnu, výmaz nebo omezení Zpracování osobních údajů tam, kde jsou nepřesné nebo byly zpracovány v rozporu s platnými zákony na ochranu osobních údajů. Subjekt údajů má právo na přenositelnost osobních údajů, vznést námitku proti zpracování osobních údajů, právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů a právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování včetně profilování (což správce nečiní).
Vaše práva stran Zpracování osobních údajů lze uplatnit na e-mailu info(a)dodameto.cz
Usilujeme o to, abychom vašim žádostem neprodleně dokázali vyhovět. Nicméně mohou nastat okolnosti, za kterých přístup poskytnout nemůžeme (například pokud žádané informace ohrožují soukromí jiných osob nebo jiná oprávněná práva, nebo tam, kde by náklady na poskytnutí přístupu byly nepřiměřené rizikům ohrožujícím soukromí jednotlivce v daném případě). Můžeme provést přiměřené kroky k ověření totožnosti uživatele před tím, než provedeme jakékoliv kroky stran práv Subjektů údajů.
A. Právo na přístup k osobním údajům
Dle čl. 15 GDPR budete mít právo na přístup k Osobním údajům, které zahrnuje právo získat od správce:
potvrzení, zda Zpracovává osobní údaje,
informace o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích, kterým Osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, plánované době zpracování, o existenci práva požadovat od správce opravu nebo výmaz Osobních údajů týkajících se Subjektu údajů nebo omezení jejich zpracování nebo vznést námitku proti tomuto zpracování, právu podat stížnost u dozorového úřadu, o veškerých dostupných informacích o zdroji Osobních údajů, pokud nejsou získány od Subjektu údajů, skutečnosti, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, o vhodných zárukách při předání údajů mimo EU,
v případě, že nebudou nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob i kopii Osobních údajů.
V případě opakované žádosti bude správce oprávněn za kopii Osobních údajů účtovat přiměřený poplatek.
B. Právo na opravu nepřesných údajů
Dle čl. 16 GDPR máte právo na opravu nepřesných Osobních údajů. Rovněž máte povinnost oznamovat změny svých Osobních údajů (např. evidence uživatelského profilu). Zároveň jste povinni poskytnout součinnost, bude-li zjištěno, že Osobní údaje, které zpracováváme, nejsou přesné. Opravu provedeme bez zbytečného odkladu, vždy však s ohledem na dané technické možnosti.
C. Právo na výmaz
Dle čl. 17 GDPR máte právo na výmaz Osobních údajů, které se vás týkají, pokud neprokážeme oprávněné důvody pro Zpracování těchto osobních údajů. Máme nastaveny mechanismy pro zajištění automatické anonymizace či výmazu Osobních údajů v případě, že již nejsou potřeba k účelu, pro nějž byly zpracovávány.
D. Právo na omezení zpracování
Dle čl. 18 GDPR máte do doby vyřešení podnětu právo na omezení zpracování, pokud budete popírat přesnost Osobních údajů, důvody jejich zpracování nebo pokud podáte námitku proti jejich zpracování.
E. Právo na oznámení opravy, výmazu nebo omezení zpracování
Dle čl. 19 GDPR máte právo na oznámení v případě opravy, výmazu nebo omezení Zpracování osobních údajů. Dojde-li k opravě nebo výmazu Osobních údajů, budeme informovat jednotlivé příjemce, s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí.
F. Právo na přenositelnost osobních údajů
Dle čl. 20 GDPR máte právo na přenositelnost údajů, které se vás týkají a které jste poskytli správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo požádat o předání těchto údajů jinému správci.
Pokud v souvislosti s našimi smluvními povinnostmi nebo na základě souhlasu poskytnete Osobní údaje a jejich zpracování se provádí automatizovaně, máte právo získat takové údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Bude-li to technicky proveditelné, lze údaje předat i vámi určenému správci, bude-li řádně určena osoba jednající za příslušného správce a bude možné ji autorizovat.
V případě, že by výkonem tohoto práva mohlo dojít k nepříznivému dotčení práv a svobod třetích osob, nelze vaší žádosti vyhovět.
G. Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Dle čl. 21 GDPR máte právo vznést námitku proti Zpracování jeho osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu.
V případě, že neprokážeme, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami, zpracování na základě námitky ukončíme bez zbytečného odkladu.
Pokud je námitka podána v případě zpracování související s přímým marketingem, pak ukončíme zpracování bez zbytečného odkladu.
H. Právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů
Souhlas se Zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely je možné kdykoliv odvolat. Odvolání je zapotřebí učinit výslovným, srozumitelným a určitým projevem vůle.
Zpracování údajů z cookies je možné zamezit nastavením webového prohlížeče.
I. Automatizované individuální rozhodování včetně profilování
Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro něj mělo právní účinky nebo se jej obdobným způsobem významně dotklo. Uvádí však, že neprovádíme automatizované rozhodování bez vlivu lidského posouzení s právními účinky pro Subjekty údajů.
VII. Závěr
Tyto zásady mohou být změněny pouze písemně. O tom budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek správce.
V případě jakýchkoliv dotazů stran našich Zásad zpracování osobních údajů se na nás prosím s důvěrou obraťte prostřednictvím e-mailu info(a)dodameto.cz.
Zásady ochrany osobních údajů ze dne 30. 12. 2021